Nu se compară direct. Una face volumul, cealaltă judecata.
E cea mai frecventă comparație și cea mai prost pusă. Un agent nu înlocuiește o secretară bună — preia partea din munca ei care se repetă și orele în care nu e nimeni.
| O secretară | Agentis | |
|---|---|---|
| Cost lunar | peste 1.000 € cu contribuții | de la 149 € |
| Program | 8 ore, 5 zile | non-stop |
| Apeluri simultane | unul | oricâte |
| Concediu, boală | da | nu |
| Client supărat | îl calmează | nu se descurcă |
| Excepții de la reguli | decide | nu are voie |
| Primește oameni la birou | da | nu |
| Ține ordine în acte | da | nu |
Coloana din dreapta pierde la tot ce ține de judecată, empatie și prezență fizică. Cine îți vinde un agent ca înlocuitor de om îți vinde greșit, iar peste trei luni ai o problemă mai mare decât ai avut.
Combinația corectă la majoritatea firmelor: omul rămâne, agentul preia apelurile de după program, vârfurile și întrebările repetitive. Ce se schimbă e că asistenta nu mai pierde jumătate de zi spunând programul la telefon.
Datele despre competitori sunt luate de pe site-urile lor publice și verificate la data de 2026-08-17. Dacă și-au schimbat prețurile între timp, scrie-mi și corectez.
Trei pachete, în funcție de câte apeluri primești. Auditul e gratuit și îți spune exact care ți se potrivește.
Cabinete și firme mici, cu volum constant
până la 300 de minute incluse
Cabinete și service-uri cu telefon aglomerat
până la 1.000 de minute incluse
Volum mare, mai mulți medici sau puncte de lucru
2.000 de minute incluse
Configurarea costă 490 € o singură dată, sau e gratuită dacă rămâi șase luni. Minutele suplimentare: 0,20 €. Prețurile sunt aceleași pe toate paginile site-ului.
Sună agentul, apoi sună-i și pe ei. E cel mai bun mod de a compara.
Vreau auditul gratuit