Dimineața, la recoltare, e coadă. Telefonul sună cu întrebări despre pregătire, prețuri și rezultate. Nimeni nu are timp să răspundă.
Mulți clienți nu mai sună — scriu pe WhatsApp. Dacă mesajul stă necitit două ore, e la fel de pierdut ca un apel la care nu răspunde nimeni.
Ascultă întâi vocea
0373 803 400Sună acum. Răspunde în câteva secunde.
WhatsApp Business API cere ca firma să fie verificată la Meta. E un pas administrativ care durează, și îl parcurgem împreună. Nu folosim soluții neoficiale — riști să-ți fie blocat numărul.
Socoteala de mai jos folosește un scenariu prudent. Schimbă cifrele cu ale tale în calculator.
Ipotezele, pe față: un apel nepreluat pe zi lucrătoare; 60% dintre apelanții noi ar fi devenit clienți; un client valorează în medie 150 lei. Sunt estimări prudente, nu măsurători — de-aia auditul e gratuit și lucrează cu cifrele tale reale. Abonamentul de intrare, 149 €, e aproximativ 741 lei la cursul de 4,97 lei/euro.
Depinde de clienții tăi, iar răspunsul e mai simplu decât pare: uită-te unde îți scriu acum. Dacă ai deja mesaje necitite pe WhatsApp, acolo e problema.
La majoritatea firmelor, cea mai bună variantă e amândouă, cu același set de reguli. Omul primește același răspuns, indiferent pe unde întreabă.
Trei pachete, în funcție de câte apeluri primești. Auditul e gratuit și îți spune exact care ți se potrivește.
Cabinete și firme mici, cu volum constant
până la 300 de minute incluse
Cabinete și service-uri cu telefon aglomerat
până la 1.000 de minute incluse
Volum mare, mai mulți medici sau puncte de lucru
2.000 de minute incluse
Configurarea costă 490 € o singură dată, sau e gratuită dacă rămâi șase luni. Minutele suplimentare: 0,20 €. Prețurile sunt aceleași pe toate paginile site-ului.
Da, de contul WhatsApp Business al firmei, legat prin interfața oficială Meta. Nu folosim soluții neoficiale care riscă blocarea numărului.
Oricând. Vezi conversația în timp real și poți prelua tu discuția — agentul se retrage imediat ce începi să scrii.
Da: meniu, listă de prețuri, formulare, indicații de acces. Se configurează o dată și le trimite când sunt cerute.
Da, și e cea mai bună variantă: același set de reguli răspunde și la telefon, și pe WhatsApp. Se discută la audit.
Prima discuție e gratuită și nu te obligă la nimic. Dacă din audit iese că nu merită, îți spun direct.
Vreau auditul gratuit