Recepția are trei pacienți în față și telefonul sună al patrulea. Cine e la telefon așteaptă, se plictisește, închide. Nu s-a pierdut un apel, s-a pierdut o consultație.
Agentis răspunde în locul tău, în română, non-stop. Nu-ți schimbi numărul.
Demonstrație live
0373 803 400Sună acum. Răspunde în câteva secunde.
Agentul nu pune întrebări despre simptome și nu decide gravitatea. Dacă apelantul spune că are o problemă acută, merge direct la numărul de urgență stabilit de clinică. Nu face triaj.
Socoteala de mai jos folosește un scenariu prudent. Schimbă cifrele cu ale tale în calculator.
Ipotezele, pe față: un apel nepreluat pe zi lucrătoare; 50% dintre apelanții noi ar fi devenit clienți; un client valorează în medie 250 lei. Sunt estimări prudente, nu măsurători — de-aia auditul e gratuit și lucrează cu cifrele tale reale. Abonamentul de intrare, 149 €, e aproximativ 741 lei la cursul de 4,97 lei/euro.
Cifra mare de pierdere lunară e ușor de contestat — orice patron îți spune că nu toți cei care sună ar fi cumpărat, și are dreptate.
De-aia cifra care contează cu adevărat e cealaltă: câte apeluri trebuie recuperate într-o lună ca să acopere abonamentul. E un prag mic și verificabil. Dacă nu-l atingi, nu merită, și îți spun asta la audit.
Trei pachete, în funcție de câte apeluri primești. Auditul e gratuit și îți spune exact care ți se potrivește.
Cabinete și firme mici, cu volum constant
până la 300 de minute incluse
Cabinete și service-uri cu telefon aglomerat
până la 1.000 de minute incluse
Volum mare, mai mulți medici sau puncte de lucru
2.000 de minute incluse
Configurarea costă 490 € o singură dată, sau e gratuită dacă rămâi șase luni. Minutele suplimentare: 0,20 €. Prețurile sunt aceleași pe toate paginile site-ului.
Da. Se configurează cu lista medicilor, specialitățile și intervalele fiecăruia. Dacă pacientul cere un anume medic, verifică disponibilitatea lui.
Se colectează strictul necesar pentru programare: nume, telefon, motivul pe scurt. Convorbirile sunt transcrise și îți aparțin. Detaliile privind stocarea și durata de păstrare se stabilesc la audit, în scris.
Da, și ăsta e avantajul cel mai mare față de o recepție umană. Zece oameni pot suna simultan, toți primesc răspuns.
Notează numele și numărul, spune clar că sună cineva înapoi, și-ți trimite mesajul. Nu inventează răspunsuri despre tratamente sau prețuri.
Prima discuție e gratuită și nu te obligă la nimic. Dacă din audit iese că nu merită, îți spun direct.
Vreau auditul gratuit